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平素より「エミル・クロニクル・オンライン」ベータテストにご参加いただき、
誠にありがとうございます。

10月25日〜11月28日にファミリーマートにてご予約をいただいておりました
「『エミル・クロニクル・オンライン　ビギナーズパッケージ』ファミマ限定版」
の配送時期に関して、12月1日（木）の正式サービス開始の発表後、多数のお客様
よりお問合せをいただいております。つきましては運営チームより以下のとおり
ご説明させていただきます。

本パッケージは正式サービス開始の発表前に予約注文を受付けておりましたが、
ユーザーの皆様のご期待に沿うべく、大型アップデート「SAGA2」の実装ならびに
正式サービス日を調整した結果、「パッケージがお客様のお手元に届く時期が
正式サービス開始後になってしまう」という問題が発生いたしました。

本件につきまして、ご予約いただきましたユーザーの皆様にはご迷惑ならびに
ご心配をおかけいたしましたことを心よりお詫びいたします。

運営チームにて検討した結果、以下の対応を行わせていただくことといたしました。
内容につきご確認いただきますようお願い申し上げます。

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≪対応内容≫

　▼対応内容
　　「エミル・クロニクル・オンライン　ビギナーズパッケージ」に新たに
　　「ECO 90DAYSチケット」（※1）を追加同梱

  ※1 「ECO 90DAYSチケット」
      初回または2回目以降の課金時にECOアトラクション利用権を90日間延長
      することが可能なチケットです。
　　 （ご利用可能期限は、2006年3月31日までとなります。）

　▼「ECO 90DAYSチケット」の内訳
     「NEW ACCOUNT 60DAYSチケット」相当となる60日分に加え、正式サービス開始日
　　　から商品到着日までの決済分として30日分を追加し試算いたしました。


【商品到着前にゲームを開始される場合】

ガンホー公式サイトのアトラクションセンターよりアトラクションチケットをご購入
いただきました後に、追加同梱の「ECO 90DAYSチケット」にてプレイ期間を
延長してください。


≪商品データ≫

●商品名
  「エミル・クロニクル・オンライン　ビギナーズパッケージ」ファミマ限定版
●販売価格
  2,940円（税込）
●内容物
  ECOビギナーズガイドブック
  ECOスペシャルDISC
  NEW ACCOUNT 60DAYSチケット
  ECOアイテムチケット「背負い魔・ネコマタ（緑）」
●追加となる内容物
  ECO 90DAYSチケット
●配送予定日
  2005年12月21日（水）〜25日（日）

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【本件に関するお問合せ先】
ガンホーコールセンター（受付時間：11時〜18時まで）
TEL:03-5651-6068

「エミル・クロニクル・オンライン」を心から楽しんでいただいておりますユーザーの皆様が
今後とも安心してプレイしていただけるよう運営チーム一丸となり、より良いサービスの
向上に努めてまいりますので、お客様の変わらぬご愛顧を心よりお願い申し上げます。